Актуализация паспортных данных для оказания услуг

Уважаемые абоненты!

В последнее время на деятельность операторов связи накладывается множество законодательных изменений. В связи с этим, для выполнения следующих требований:

1. Федерального закона № 126 от 07.07.2003 «О связи»;
2. Пункта «з» в п. 35 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2607;
3. Пункта 14 «Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.08.2005 г. № 538;

А также, в связи с необходимостью обновления персональных данных, которые интегрируются с базами данных государственных структур, нам необходимо иметь актуальные персональные данные абонентов, включая дату рождения.

Наши менеджеры по мере проверки всей абонентской базы будут связываться с вами. Обращаем ваше внимание: мы не запрашиваем и не просим продиктовать ваши данные по телефону.

Мы понимаем, что при заключении договора вы уже предоставили свои данные, однако не все из них читаемы из бланка заполненного договора, а также, не все могут быть актуальными на сегодняшний день. Это особенно касается абонентов, которые заключили договор с нами до 2023 года, а также тех, кто менял паспорт или достигал 20 и 45 лет с момента заключения договора.

Обновить ваши персональные данные можно несколькими способами:

1. Переподписать электронный договор: система интегрирована с «Госуслугами». Наши менеджеры отправят вам SMS с ссылкой на договор. Вам не нужно сообщать коды; факт подписания и актуальные данные будут отображены в нашей базе.
2. Посетить офис с паспортом: наши менеджеры внесут ваши данные в биллинг в вашем присутствии.

Повторяем, наши менеджеры не запрашивают паспортные данные или коды по телефону.

Просим отнестись с пониманием, чтобы избежать отключения услуг в одностороннем порядке.

• Получить консультацию: +7 (499) 999-01-30
• Оставить заявку можно на сайте
• Написать нам на электронную почту:
Электронная почта для физических лиц: info@intronex.ru
Электронная почта для юридических лиц:b2b@intronex.ru
• Мессенджер MAX: добавьте наш номер +79067972525 в контакты для быстрого обмена сообщениями или перейдите по ссылке 

Спасибо за ваше понимание!